3 mn read
0

Ba cách mạnh mẽ và dễ dàng để có được lòng tin của nhân viên

Posted in Thấu hiểu khách hàng

3 mn read Không nghi ngờ gì nữa, một khách hàng tin tưởng bạn có nhiều khả năng làm ăn với bạn hơn. Và mặc dù điều đó rõ ràng là quan trọng, nhưng việc tạo lòng tin của nhân viên có thể còn hơn thế nữa. Một công ty được khách hàng tin tưởng, đầu tiên họ […]

4 mn read
0

Tại sao thiết kế UX lại quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp?

Posted in Thấu hiểu khách hàng

4 mn read “Thiết kế UX” là một thuật ngữ mà bạn có thể nghe thấy mọi lúc, nhưng nó thực sự có nghĩa là gì? UX có thể giúp gì cho khách hàng của bạn? Làm thế nào để bạn biết liệu trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn có đủ […]

4 mn read
0

Tối ưu hóa danh mục sản phẩm: 4 phương pháp hay nhất

Posted in Thấu hiểu khách hàng

4 mn read Danh mục sản phẩm trực tuyến là sự tái sinh kỹ thuật số của các kệ hàng truyền thống. Danh mục sản phẩm chứa tất cả thông tin cần thiết về các dịch vụ và cho phép khách hàng đưa ra quyết định mua hàng giống như trong thời gian mua sắm trực tiếp. Tuy […]

5 mn read
0

Tầm quan trọng của quản lý cộng đồng mạng xã hội đối với thương hiệu

Posted in Thấu hiểu khách hàng

5 mn read Tạo ra một cảm giác cộng đồng mạng xã hội là một trong những bản chất của phương tiện truyền thông xã hội. Đối với các thương hiệu, có một cộng đồng vững chắc cũng đồng nghĩa với việc những người theo dõi của bạn tương tác có ý nghĩa hơn và có nhiều khách […]

4 mn read
0

Cách kiểm tra thiết kế UX của bạn

Posted in Thấu hiểu khách hàng

4 mn read Kiểm tra là một phần thiết yếu của quá trình thiết kế UX. Khi bạn đang tạo một trang web hoặc ứng dụng, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng có giao diện và hoạt động theo cách bạn muốn. Có một số cách để kiểm tra thiết kế của […]

4 mn read
0

Tầm quan trọng của các điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng

Posted in Thấu hiểu khách hàng

4 mn read Rất nhiều doanh nghiệp bày tỏ mong muốn cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, nỗ lực của họ bị cản trở do không nhận thức được tầm quan trọng của các điểm tiếp xúc trong trải nghiệm của khách hàng. Điểm tiếp xúc là gì? Được định nghĩa là bất kỳ lúc […]

5 mn read
0

5 kênh giao tiếp khách hàng hàng đầu năm 2022

Posted in Thấu hiểu khách hàng

5 mn read Là một doanh nghiệp đang tìm kiếm sự tương tác của khách hàng, bạn quan tâm đến những kênh nào sẽ giữ chân khách hàng hiện tại của bạn cũng như mở rộng phạm vi tiếp cận với khách hàng mới. Những kênh giao tiếp nào sẽ tiếp cận khách hàng của bạn tốt nhất […]

9 mn read
0

Thông tin chi tiết về người tiêu dùng và cách hiểu họ

Posted in Thấu hiểu khách hàng

9 mn read Hãy hỏi bất kỳ chuyên gia tiếp thị nào và họ sẽ cho bạn biết rằng bí quyết để chứng minh doanh nghiệp của bạn trong tương lai là sự hiểu biết về khách hàng. Bằng cách thu thập thông tin chi tiết về người tiêu dùng và hiểu nhu cầu và mong muốn của […]

Bạn đã bao giờ tự hỏi cần những gì để xây dựng văn hóa
lấy khách hàng làm trung tâm?

Khám phá trải nghiệm khách hàng

Chào mừng bạn đến với trainghiemkhachhang.net một cộng đồng những doanh nghiệp và doanh nhân đạt được nhiều  thành công từ văn hoá “lấy khách hàng là trung tâm”

Kết nối cùng chia sẻ

Mở rộng các mối quan hệ kinh doanh và chia sẻ kiến thức để cùng nhau phát triển trong thời đại số là một trong các mục tiêu của cộng đồng trải nghiệm khách hàng

Trở thành thành viên

Việc trở thành thành viên chính thức của trainghiemkhachhang.net sẽ được hưởng các đặc quyền và cơ hội tham gia ban quản trị của cộng đồng. Tham gia ngay

Chuyển đến thanh công cụ