12 mn read
0

10 bước để thiết kế chiến lược trải nghiệm khách hàng thành công

Posted in Trải nghiệm khách hàng

12 mn read Dưới đây là một số cách thực tế để thiết kế một kế hoạch trải nghiệm khách hàng liền mạch trong doanh nghiệp của bạn: 1. Xây dựng chỉ số trải nghiệm khách hàng Chỉ số trải nghiệm khách hàng là một thước đo hữu ích giúp bạn đánh giá chất lượng tương tác của […]

5 mn read
0

Tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua cường điệu hóa

Posted in Review Books

5 mn read Việc doanh nghiệp áp dụng công nghệ kỹ thuật số đã tăng lên đáng kể, đặc biệt là kể từ khi bùng phát virus corona toàn cầu. Các công ty đang ngày càng tập trung vào việc sử dụng các công nghệ tiên tiến có thể cải thiện nền kinh tế hoạt động và tăng […]

4 mn read
0

Cách đọc suy nghĩ của khách hàng qua bản đồ hành trình khách hàng

Posted in Review Books

4 mn read Bước vào vị trí của khách hàng và tìm hiểu cách cải thiện dịch vụ kinh doanh của bạn bằng chiến lược bản đồ hành trình khách hàng. Khai thác nhu cầu khách hàng của bạn với lập bản đồ hành trình khách hàng Bạn có biết khách hàng tương tác với doanh nghiệp của […]

5 mn read
0

6 cách để xác định giá trị thương hiệu của bạn

Posted in Review Books

5 mn read Không còn nghi ngờ gì nữa, khách hàng thường chọn những thương hiệu quen thuộc. Tuy nhiên, cần biết rằng giá trị của một thương hiệu có thể tích cực hoặc tiêu cực. Chúng tôi không biết chắc chắn là làm thế nào để xác định điều này về thương hiệu của bạn? Sau đây, […]

4 mn read
0

Số hóa là gì?

Posted in Review Books

4 mn read Mọi người sử dụng số hóa để biến điều không thể thành có thể. Số hóa là quá trình mà các khía cạnh của đời sống xã hội được tái cấu trúc xung quanh truyền thông kỹ thuật số. Là quá trình chuyển đổi thông tin tương tự thành thông tin số. Số hóa là […]

4 mn read
0

4 cách để có được nhiều khách hàng hơn bằng cách sử dụng tiếp thị chú ý

Posted in Tiếp thị số

4 mn read Năm 2020 là một năm đầy khó khăn đối với các nhà tiếp thị trên toàn thế giới. Mọi doanh nghiệp đều đang tìm kiếm các thủ thuật và chiến lược mới vào năm 2021. Với sự cạnh tranh ngày càng tăng trong đó mọi doanh nghiệp đều sản xuất nội dung và chiến dịch […]

4 mn read
0

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên chấp nhận chuyển đổi kỹ thuật số

Posted in Review Books

4 mn read Xem công nghệ là yếu tố thúc đẩy hơn là rào cản đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngày nay, gần như tất cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ đều đánh giá cao sự cần thiết của chuyển đổi kỹ thuật số, tuy nhiên, chuyển đổi kỹ thuật số có thể bị […]

5 mn read
0

Tự động hóa trong việc thu thập đánh giá của khách hàng

Posted in Review Books

5 mn read Hãy nói về cách tự động hóa có thể giúp giải quyết việc thu thập và đánh giá của khách hàng trên toàn thế giới trong thương mại điện tử. Thế giới công nghệ của chúng ta đang mở rộng mỗi ngày, và đặc biệt là sau khi được đẩy mạnh vào thực tế kỹ […]

3 mn read
0

Trải nghiệm khách hàng trong đầu tư mạo hiểm

Posted in Review Books

3 mn read Mặc dù, khá mới mẻ, nhưng đó là một khái niệm đã được thảo luận rất nhiều, đặc biệt là ngay bây giờ. Các chuyên gia về chủ đề này tin rằng chúng ta đang sống trong kỷ nguyên khách hàng. Các chiến lược ngày càng trở nên “lấy khách hàng làm trung tâm” và […]

Bạn đã bao giờ tự hỏi cần những gì để xây dựng văn hóa
lấy khách hàng làm trung tâm?

Khám phá trải nghiệm khách hàng

Chào mừng bạn đến với trainghiemkhachhang.net một cộng đồng những doanh nghiệp và doanh nhân đạt được nhiều  thành công từ văn hoá “lấy khách hàng là trung tâm”

Kết nối cùng chia sẻ

Mở rộng các mối quan hệ kinh doanh và chia sẻ kiến thức để cùng nhau phát triển trong thời đại số là một trong các mục tiêu của cộng đồng trải nghiệm khách hàng

Trở thành thành viên

Việc trở thành thành viên chính thức của trainghiemkhachhang.net sẽ được hưởng các đặc quyền và cơ hội tham gia ban quản trị của cộng đồng. Tham gia ngay

Chuyển đến thanh công cụ